Entro il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla consegna della merce, il Cliente può recedere dal contratto senza fornire alcuna spiegazione.

È tuttavia gradita una breve indicazione delle motivazioni del recesso, sebbene non sia obbligatoria per legge. Il recesso deve essere comunicato a Oasi per Animali a mezzo di lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo: OASI PER ANIMALI Via Borfuro, 12c, 24122 Bergamo BG

In deroga alle disposizioni legislative dell’art. 5 n.4 del D.Lgv. n.185/1999, la comunicazione del recesso può essere effettuata tramite e-mail entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine all’indirizzo oasiperanimali@gmail.com.

Il Cliente può altresì avvalersi del diritto a cambiare un articolo con il medesimo articolo di altra taglia o colore qualora fosse disponibile. La consegna dello stesso articolo avverrà a carico del cliente e il Cliente dovrà provvedere alle spese di riconsegna.